מסורתית? אגרופית? או כיף עליון? אז מה לחיצת היד באמת אומרת עליך? ישנן מספר דעות על מהו המסר העובר בלחיצת היד, האם אפשר באותו רגע של לחיצת היד להעיד ולהסיק מיהו אותו האדם העומד מולנו? מה שבטוח הוא כי אופן לחיצת היד היא התנהגות נלמדת ונרכשת אשר ניתן לשלוט בה בכדי להעביר את המסר הנכון. אולם יש צורך להבין כי לחיצת היד מלווה במחוות ותחושות נוספות אשר משפיעות על התת מודע ועל התחושה שעוברת הלאה. הרי שלחיצת יד כפי שאנו מכירים "המסורתית" כוללת מגע מובהק של כל איזור כף היד, האצבעות, כוח אשר מתבטא בחוזק התפיסה, טלטול הזרוע (במידה ונעשה), קשר עין, חדירה למרחב אישי, וכן יש חוקים בסיסיים ביותר המסבירים איך לבצע לחיצת יד נכונה כדי שהשותפים שלנו ללחיצת היד יהיו מרוצים, ירגישו שלא נמחצו ויצאו עם רושם טוב עלינו הלוחצים. אז טיפים ללחיצת יד נכונה הם טובים תמיד. ונניח כי הבנו כיצד עלינו לבצע את לחיצת היד, כעת נשאלת השאלה איזו לחיצת יד לשלוף? שכן בעולמנו הגלובאלי הטרנדים המודרניים והחדשניים לעיתים מסיטים את הרגלינו המסורתיים הצידה, בחברה, בעסקים וגם בפוליטיקה. מחקר חדש טוען כי בלחיצת היד המסורתית, בעקבות מגע של איזור כף היד בכף ידיהם של שותפנו ללחיצה עוברים מספר עצום של חיידקים. בכדי להלחם בהעברת החיידקים החלו להשתמש בלחיצת יד מודרנית יותר – לחיצת יד "אגרופית", או בשמה הלועזי – Fist Bump. רגע לפני שנתעמק בלחיצה האגרופית, בואו נבדוק את האופציות הקיימות: "המסורתית" – כף יד אנכית לריצפה, הושטת היד תתבצע על יד הרחקת המרפק מאיזור המותן (ניתן לדמות את התנועה לניסור גזע עץ באמצעות מסור). כאשר מתבצעת בצורה נכונה לחיצת יד זו היא לחיצת יד שווה עם שותפינו. " השירותית" – כף היד מושטת ראשונה פתוחה כלפי מעלה, תעביר מסר של הכנעה, כי אני לשירותך או מרמזת לצד השני לקחת פיקוד. "הסמכותית" – כף יד מושטת כלפי מטה,תעיד על כך כי לחיצת היד היא מובילה, מרמזת על רצון לקחת שליטה על העיניינים, לבצע את העבודה. "סנדוויץ" – הושטת יד ימין תתבצע כאשר כף היד תהיה חשופה כלפי מעלה ולפני לחיצת היד, היד השניה תצטרף ותעטוף את האחיזה. לחיצה זו תעיד על דאגה, איכפתיות, רצון לתמוך. לחיצה זו עדיפה על פוליטיקאים ויכולה גם להעיד על משפחתיות וחום. ה"סנדוויץ" יכול להתקיים אך ורק במקרים אלו, במקרים אחרים לחיצת היד תתפרש לא נכון. "חמסה" – בלועזית "High Five", הושטת כף היד בגובה המצח לכיוון האדם מולינו, המסתיימת בטפיחה הדדית. לחיצת יד זו יכולה להסתיים בלחיצת יד רגילה על ידי החלקת כפות הידיים לעבר איזור המותן מיד אחרי המפגש הקליל. לחיצת יד זו מתאימה לנוער ולחברים קרובים. לחיצת היד ה"מסורתית" אשר עברה סוג של אבולוציה עם השנים, הולכת אחורה בהיסטוריה לתקופה בה הסתובבו עם חרבות וסכינים. כדי להראות מחווה של שלום יד ימין הושטה קדימה בכוונה להראות שאין נשק ( מה שלא תמיד העיד על כך שכוונות...
עוד על התה – ההיסטוריה של מסיבות התה
סיבות התה המלוות בריקודים מאופיינות כאירוע חברתי, אשר החל בתקופה הוויקטוריאנית (המאה ה-18), והתפשט ברחבי העולם. מסיבות התה יכולות להיערך במקום סגור או פתוח (אולם, חצר או פארק). הריקודים המלווים את מסיבת התה הם ריקודים חברתיים – ריקודי הזוגות. מסיבת תה המלווה בריקודים תמיד תחל בריקוד הואלס. אומנות הריקוד ביחד עם האלגנטיות המלווה את טקסיות התה, יוצרות אוירה נשגבת ויפיפייה אשר בעיניי יש לשמרה ולכבדה.
נימוסים בעננים – טיסה נעימה
נוסעים לחו"ל? מתכננים חופש עם המשפחה? חופש לבד? נסיעת עבודה? מוכנים לארוז את המזוודות והרבה סבלנות? בין אם מדובר בחופשה או נסיעה עסקית, חווית הטיסה תמיד מאופיינת במפגשים עם אנשים שונים, מתרבויות שונות. משפחות, יחידים, ואין לדעת במה אתם עשויים להיתקל שם בחוץ או ליתר דיוק שם בפנים, במטוס. בנסיעתי האחרונה לחו"ל הגעתי מוכנה לשדה התעופה, ארזתי סבלנות, חיוך והמון ריקודים, במידה ואצטרך לשלוף איזה רומבה ככדור הרגעה. חיכיתי שוב, כמו כולם, בתור אינסופי לבדיקת הביטחון, וכשהגעתי לדיילת בדלפק השירות עם חיוך ובוקר טוב (הנה עברתי עוד שלב), הבנתי שהיא רק רוצה ללכת לישון בבית וכי היא מאוד שמחה שאני טסה לחו"ל, אך היא היתה שמחה יותר לטוס בעצמה.גיליתי שהחיוך שלי לא תמיד יוביל לחיוך בצד השני, במקרה קיצוני של אי נעימות,הוא ייצור ריכוך, אך היו מוכנים לשלוף את הסבלנות וההבנה בעת הצורך, אה כן וגם איזה ואלס להרגעה, נא לא לשכוח. זה קרה, עליתי למטוס, ובכדי למנוע אי נעימויות ודחיפות מיותרות של התיק שלי בתא המטען, בחרתי להניח אותו מתחת לכיסא שלפני. חיכיתי לראות מי הם האנשים שיתיישבו לידי, כי כמובן קיבלתי מושב אמצעי, בין חלון למעבר. כשהתיישב לצידי בחור שרצה רק לישון כל הטיסה, שמחתי שאני אוכל לנוח. וכשהגיעה לצידי האחר, שהיה עדיין פנוי, אישה שנראתה לי אנרגטית, התחלתי להתפלל שאני טועה ובגדול. מכירים את המצבים הקטנים הללו, בהם סף הסבלנות שלנו נבחן שוב שוב?. החששות הללו לפני הטיסה, מי יישב לידי? יהיה לי נוח? האם המשפחה מאחורי המשפחה שלי תהיה רועשת? כל אותן שאלות או ליתר דיוק התשובות אשר עלולות לגרום לזמן הטיסה להיות פחות נעים. אז איך בכל זאת מתמודדים עם הטעימות המתובלנות סביב הטיסה לפני היציאה לחופש, או לפגישה עסקית? כשמטרתנו היא בסך הכל לנקות את הראש ולנוח, או להצליח בעסקים ובפגישה אשר תואמה לנו ממש עם הנחיתה ביעד החדש. חלל בעננים – מכיוון שכולנו נמצאים בחלל משותף אשר מרחף לו בין העננים ואנו מבלים בו מספר שעות ביחד, לא משנה היכן יושבים, כדאי להיות מוכנים ליצור קשר עם הנוסעים לידכם, כי הם המלווים שלכם בפרק הזמן של הטיסה. הנוסעים חשובים זה לזה, יוצרים חברה או מיני תרבות לזמן מוקצב, ואמפתיה והתחשבות מצד כולם תתרום לכולם. אז מה באמת יכול להקל עלינו בהתמודדות עם עוד נוסעים רבים הנאבקים לצאת לחופשי, ומהר? קבלו את כללי הנימוס בשדה התעופה ובמטוס: הגעה לשדה התעופה בשעה מוקדמת תיצור רצועת ביטחון להתמודדות נכונה עם הכנות לטיסה. יציאה מהזמן בבית תבטיח הגעה שקטה נטולת לחצים, יכולת להמתין בסבלנות בתור לדלפק הקבלה, ואולי אף תשאיר זמן לשתיית קפה לפני העלייה למטוס. יחד עם זאת, ישנם מספר מכשולים אשר יכולים לבחון אותנו בשהייתינו בין שמים לארץ. עלייה למטוס – זכרו כי צוות המטוס לא ימהר לטוס בלעדיכם ולרוב מקומכם מסומן מראש(אלא אם מדובר בטיסות מוזלות) לכן עמידה בתור והמתנה לקריאה לפי קריטריונים ידועים מראש (נוסעים מבוגרים, נוסעים עם ילדים) תפחית את המתח...
אומנות נתינת מתנה – The Art of Gifting
מי לא אוהב לקבל מתנות? הפתעה, קופסה העטופה יפה, מעטפה עם מכתב ברכה. בהענקת מתנה ישנם כל כך הרבה מסרים העוברים ולעיתים אנו לא שמים לב לכך כי הדרך בה אנו מעניקים את המתנה היא לעיתים בעלת השפעה גדולה יותר מהמתנה עצמה. ישנה חשיבות רבה לדרך בה אנו עוטפים את המתנה והכוונה היא לא רק לנייר. המתנה נוצרת ומתקיימת ממחשבה, מהשקעה, מעשייה, מקנייה נכונה וכמובן גם מפעולת הנתינה. זו אומנות, אומנות המתנה. אז כיצד אנו מקדישים למתנה יחס אומנותי, מה יתאים למקבל/ת המתנה? מה התקציב? מה נכון להביא? איך ומתי לתת את המתנה? השקעה נכונה במתנה תהפוך את הנתינה עצמה לחלק בלתי נפרד ואולי אף משמעותי יותר בטקס. בין אם מדובר בחגים, באירוח או באירוע מיוחד, אומנות זו תהיה שימושית תמיד. איפה מתחילים? השיקול הראשון אשר יש לקחת הוא הקרבה ומערכת היחסים עם מקבלי המתנה. קרבה ראשונה: כאשר מדובר באנשים שאנו מכירים, משפחה וחברים בחירת המתנה עלולה להיות קלה יותר שכן לרוב נכיר את ההעדפות של אותם אנשים, נכיר את איזור המחייה שלהם ואת הטעם האישי שלהם. במקרה זה, אפשר לחשוב על ההעדפות והאהבות של מקבלי המתנה, ולהתאים את המתנה לפי ההיכרות עימם. ספר, בגד,מארזים של נרות או סבונים, תיקים, צעיפים, כל דבר אהוב. מקום עבודה: כאשר נותנים מתנה במקום העבודה למנהלים או עמיתים לעבודה, רצוי תמיד לתת מתנה משותפת ממספר עובדים. לאסוף כסף ביחד מצוות העובדים ולקנות במשותף. הרעיון מאחורי זה, הוא, שכולם "משחקים" שווה בעבודה, ולא יוצרים מצב שעלול להתפרש כחנופה למנהל או לעמית אחר במשרד. במידה ובכל זאת רוצים להעניק מתנה אישית למישהו שהיחסים עימו או עימה קרובים יותר, רצוי לעשות זאת מחוץ למקום העבודה, בכדי לא לפגוע באף אחד. נותני שירות מקצועיים (רופאים, עורכי דין, רואי חשבון): מתן מתנה לנותן שירות זוהי מחווה המעידה על שביעות רצון מהעבודה ומהשירות. הבעת הערכת ותודה .במקרה זה כדאי שהמתנות תהיינה פחות אישיות, שכן הן ניתנות כהוקרת תודה לחברה, ארגון וצוות העובדים. אפשר לשלוח באופן אישי עם שליח – צלחת פירות מעוטרת, צלחת עוגיות או עוגה לחג, סל או מארז שוקולדים, כרטיס מתנה זוגי כגון ארוחת במסעדה או סרט, בקבוק יין. מורים, מדריכים ומנחים: במקרים אלו בהם רוצים להביע תודה והערכה לדמות המלווה את ילדינו בבית הספר, או בפעילות מחוץ לבית הספר, כדאי תמיד לערב את הילדים בחשיבה לגבי רכישת המתנה, ואולי אף לאפשר להם להכין כרטיס ברכה. בבית הספר תמיד רצוי לבדוק מה הנהלים ולערב את ועד ההורים או ועד הכיתה. מתנה משותפת מכלל ההורים מומלצת במקרה זה. במידה והמתנה ניתנת באופן אישי, החשיבות של הכנתה באופן אישי מקבלת משמעות גדולה יותר. למורים ומנחים אפשר להעניק כרטיס מתנה, כרטיס זוגי לסרט או מסעדה. עובדים במשק בית, מטפלים, מנקים: מתנה לחג יכולה במקרה זה יכולה להינתן כמענק אשר מעיד על הערכה, אמון, ושביעות רצון מהעובדים. ישנם מקומות בהם נהוג לשלם בונוס בגובה שכר שבועי, או שכר יומי. אולם לא...
DANCE TO IMPRESS
רושם ראשוני – Dance to Impress זה לוקח רק מבט מהיר, בין 3 ל 7 שניות, במפגש ראשוני עם אנשים כדי להעריך אותנו. בזמן קצר זה, האדם האחר מחווה דעה המבוססת על המראה שלך, שפת הגוף שלך, על ההתנהגות שלך, גינוניך ונימוסיך. בעת המפגש, המוח בזמן קצר מאוד מתחיל לחשב את הנתונים אשר קלט ולנתחם. האם להתקרב או להתרחק מאותו אדם? האם הוא חבר או אויב? האם הוא משדר סמכות או מעמד? האם הוא אמין? עם ביטחון? נחמד? אנחנו מכירים את המשפט – ישנה הזדמנות אחת לעשות רושם ראשוני חיובי. לכן חשוב להיות מודעים לתדמית האישית, למסר אותו ברצונך להעביר, לעמידה, ליציבה, למסר הבלתי מילולי המועבר על ידי התנועות ושפת הגוף שלך. מה חשוב ביצירת רושם ראשוני: יש לכך רק כמה שניות כדי לעשות רושם ראשוני טוב,, חשוב לציין כי אפשרי לשנות את הרושם אשר התקבל אולם תמיד יזכרו לך מה חשבו עליך במפגש הראשון. לכן כדאי לתת לכל מפגש חדש את הסיכוי הטוב ביותר שלך. חלק ניכר ממה שרצוי לזכור כדי לעשות רושם ראשוני חיובי, הוא פשוט לשמור על הגיון. אולם עם מחשבה נוספת וקצת הכנה, ניתן ללטש את הסגנון האישי ולהצליח ביצירת רושם ראשוני חיובי בגדול. איך יוצרים רושם ראשוני חיובי? לבשו גישה חיובית. אנשים מרגישים את האנרגיה שלכם מיד. לפני שפונים לברך אדם אחר, לפני שנכנסים לפגישה, לפני שמעבירים מצגת, הקדישו רגע על איך אתם מגיעים לסיטואציה, וכוננו את עצמכם בהתאם ("כיוון הכלי"). תרגיל – לפני המפגש קחו מספר נשימות אל בית החזה, נערו את הגוף ואת המחשבה. חשבו על דברים טובים ואמרו לעצמכם דברים חיוביים: "תהיה לי פרזנטציה מעולה", "תהיה לי פגישה מוצלחת". נוכחות ויציבה – נוכחות וביטחון באים לידי ביטוי בדרך בה אנו מחזיקים את גופינו. באופן לא מילולי על ידי גובה ומרחב. עמידה גבוהה וזקופה, משיכת כתפיים לאחור, החזקת הראש ישר ישדרו אותות של ביטחון עצמי . תרגיל – שימו לב לעמידה שלכם, מקמו האגן מעל העקבים תוך שמירה על ברכיים ישרות אך לא נעולות. שימו לב כי הכתפיים שלכם מתוחות וקחו מספר נשימות לחזה, הרגישו כיצד הקודקוד שלכם דוחף את עצמו מעלה, והבטן שלכם מתארכת. זכרו לנשום והיו ערים לשפתיים שלכם, האם הן מוצמדות זו לזו בחוזקה, האם יש מתח בפנים שלי? אפשר גם להתאמן בעמידת ידיים. חיוך ללא סיבה – חיוך הוא הזמנה, סימן של ברכה. זה אומר, "אני ידידותי ונגיש". חיוך מרכך את הפנים. תרגלו עד אשר תתרגלו. תרגיל – חייכו לעצמכם מספר פעמים מול המראה במהלך היום, Practice makes Perfect, לתרגל כדי להצליח. ניתן לעסות את הלחיים ולרכך את הבעת הפנים לפני פגישה, ללבוש חיוך ולהצליח. קשר עין – מבט בעיניו של מישהו מעביר אנרגיה ומביע ביטחון,פתיחות ואמינות. חשוב ליצור קשר עין נעים, ידידותי המביע רצון להקשבה ויצירת קשר. תרגיל – כדי לשפר את קשר העין , מומלץ להתאמן: בחנו אם שמתם לב לצבע עיניו של האדם איתו נפגשתם. יש לשים לב כי אנו לא בוהים במי...
אומנות האירוח – ילדים מתארחים ומארחים
אומנות האירוח איזה כיף להתארח ולארח. מגיעים אלינו חברים, משפחה. אירוח נכון ישרה אוירה כייפית למתארחים ולמארחים גם יחד הגיע הזמן להתכונן ' האורחים בדרך… אירוח נכון ישרה אוירה כייפית למתארחים ולמארחים גם יחד. לכן חשוב לדעת את כללי האירוח. מהם הטיפים וכללי האירוח כמארחים, וכמתארחים? מארחים: קבלת האורחים – כדאי לקבל את האורחים בדלת הכניסה עם הגעתם, אורח אשר ייכנס ויאלץ לחכות למארח עלול להרגיש חוסר נוחות. השתמשו בחיוך ובמילות קסם. שימוש בשם האורח או האורחת יגרמו להם לחייך גם כן, "שלום מיכל, איזה כיף שבאת". במידה ויש עוד אנשים בבית, ערכו הכרות עם שאר האנשים הנמצאים בסביבה, הורים, חברים נוספים . הזמינו את החברים להכנס הביתה ולחדרכם בכדי שירגישו בנוח: " מיכל, בואי ניגש לחדר שלי". במידה ומארחים מספר חברים, נסו להישאר ביחד כקבוצה ולא להתפצל או להשאיר מישהו בחוץ. "לשתף לשתף לשתף" – הקפידו לשחק ביחד, וכמארח/ת ליצור אוירה נעימה, אפשר לשחק ביחד במשחקים, לצבוע ביחד בטושים. כאשר האורחים עוזבים לוו אותם לדלת היציאה, הודו להם שהתארחו: " תודה שבאתם". אורחים: מתכננים להתארח אצל חברים? התכוננו התרעננו (מקלחת תמיד מומלצת) לבשו בגדים נקיים. נעים להגיע עם חיוך, ולחכות להזמנה להיכנס מצד המארחים. חשוב לברך לשלום את הנמצאים בבית. במידה ומי שפותח לכם את הדלת הוא אחד מבני המשפחה שאינכם מכירים, הציגו את עצמכם. במידה ומגישים לכם יד ללחיצת יד, זכרו לחייך וליצור קשר עין, וללחוץ יד בביטחון. עם הכניסה לבית שאלו אם יש צורך לחלוץ נעליים, והניחו אותם היכן שינחו אתכם. הימנעו מלהיכנס לחדרים שאינם החדר של החבר או החברה אליהם הוזמנתם. חדר ההורים וחדרים של אחים בבית המארחים הם מחוץ לתחום. פתיחת ארונות בגדים, ארונות מטבח או מקרר בבית שאינו שלנו הם מעשה שאינו מנומס. שחקו בנועם, שתפו, וזכרו להתנהג למשחקים ולחפצים בבית המארח כאילו היו שלכם. בסוף המשחק הקפידו להחזיר למקום את המשחקים. שמרו על טון דיבור נעים. המנעו מלצעוק או להשתולל בבית. רוצים להשתולל, צאו לגינה. כאשר נמצאים עם קבוצה של ילדים המתארחים יחדיו, התחשבו גם בהם. בסוף האירוח זכרו לעזור לסדר ולהחזיר למקום. אמרו תודה על האירוח גם לחבר/ה וגם להורים, וצאו מהבית באופן שקט ונעים. נעים לארח ולהתארח ונעים יותר כששומרים על הנימוסים ועל הכללים. ...